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康殷
2025-11-12 21:28
中國養(yǎng)老產業(yè)規(guī)模龐大且增長迅速。截至今年初，60歲及以上人口已突破3億，預計到2050年老年人口占比將超過三成，當前養(yǎng)老產業(yè)的市場規(guī)模達數(shù)萬億元。隨著科技發(fā)展，AI（人工智能）在養(yǎng)老產業(yè)中的應用正逐步改變傳統(tǒng)養(yǎng)老模式，通過技術賦能提升老年人的生活質量。AI在養(yǎng)老領域主要有以下三方面用途：
一是健康監(jiān)測與預警。AI技術借助智能穿戴設備（如智能手環(huán)、智能手表等）對老年人的健康狀況進行實時監(jiān)測。這些設備收集心率、血壓、睡眠質量等數(shù)據后，利用AI算法分析，一旦數(shù)據異常（如心率過快或血壓突然升高等），系統(tǒng)會立即向老年人本人、家屬或醫(yī)護人員發(fā)出預警信息，以便及時采取醫(yī)療措施，這大大降低了老年人突發(fā)疾病時得不到及時救治的風險。智能藥箱提醒服藥時間和劑量，避免漏服或誤服，結合AI預測藥物副作用，提升用藥安全。此外，還能提供遠程醫(yī)療支持，通過視頻問診和AI診斷系統(tǒng)，讓老年人足不出戶就能獲得專業(yè)醫(yī)療服務，尤其惠及偏遠地區(qū)的人群。
二是生活輔助。日常生活中，AI智能家居與機器人能為老年人提供諸多便利。例如，智能家居系統(tǒng)能依據老年人習慣自動調節(jié)室內溫度、燈光亮度等；智能語音助手能幫助老年人操作電器設備，如開關電視、調節(jié)音量等，無需他們費力尋找遙控器或操作復雜的電器按鈕，這對行動不便或視力不好的老年人特別實用。AI驅動的家務機器人可協(xié)助清潔、烹飪；養(yǎng)老機器人能輔助失能老人完成洗漱、進食等日常活動，減輕護理人員負擔。同時在安全防護與應急響應方面也有極大提升，如跌倒監(jiān)測與緊急呼叫，智能設備通過傳感器識別跌倒、火災等危險，自動觸發(fā)報警并聯(lián)系救援。智能定位系統(tǒng)可防止失智老人走失，實時追蹤位置并提供導航支持等。
三是陪伴與社交互動。很多老年人因子女不在身邊或社交圈子變窄而感到孤獨。AI智能機器人可成為老年人的陪伴伙伴，能與老年人簡單對話，回答各種問題，分享有趣的故事和新聞資訊。部分高級智能機器人甚至能識別老年人的情緒，在老年人感到沮喪或焦慮時，給予安慰和鼓勵，有效緩解孤獨感，豐富精神生活。
然而，目前AI在養(yǎng)老產業(yè)中的實用性有待進一步提升，可從以下四個方面著手：
一是要加強技術研發(fā)與適老化設計。技術研發(fā)人員要深入了解老年人需求和特點，開展針對性技術研發(fā)。例如，智能設備操作界面設計得簡單易懂，避免復雜菜單和操作流程。同時考慮老年人可能存在的聽力、視力等障礙，優(yōu)化設備的聲音、圖像顯示等，如增大聲音和字體等。
二是加強養(yǎng)老產業(yè)從業(yè)人員的AI技術培訓，以便正確引導老年人使用相關AI設備。培訓內容包括AI技術基本原理、常見設備操作方法、故障排除等知識。從業(yè)人員還應具備一定溝通能力，耐心解答老年人關于AI設備的疑問，幫助他們克服對新技術的恐懼心理。
三是促進多方合作與資源整合。AI在養(yǎng)老產業(yè)中的應用涉及科技企業(yè)、醫(yī)療保健機構、養(yǎng)老服務機構等多個領域。需促進各方合作，整合資源，形成完整的養(yǎng)老服務生態(tài)系統(tǒng)。科技企業(yè)提供先進的AI技術和產品；醫(yī)療保健機構提供專業(yè)的醫(yī)療知識和健康管理服務；養(yǎng)老服務機構則將這些技術和服務應用到實際養(yǎng)老服務中，共同推動AI在養(yǎng)老產業(yè)中的發(fā)展。
四是推動普惠化與成本控制，通過規(guī)模化生產降低設備成本（如將理療機器人成本從幾十萬元降至家庭可接受范圍）。探索醫(yī)保覆蓋智能養(yǎng)老服務，減輕老年人經濟負擔。
本版專欄文章僅代表作者個人觀點
